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- 10 STEAK HALAL 100% PUR BOEUF

Marque : ISLA DELICE

STEAK HALAL 100% PUR BOEUF 800G

Conservation :

24 Heures au réfrigérateur

3 jours dans le compartiments à glace du réfrigérateur

Au congélateur à 18°C, jusqu’à la date d’utilisation optimum indiquée.

Contrôlé par AVS

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4 commentaires sur ce produit

- 10 STEAK HALAL 100% PUR BOEUF
18 juin 2009 22:54, par kamel

le 18/06/2009 à Valence Réclamation de la part de Monsieur BOUHARROU Kamel

bonjour, étant Musulman, je suis à la fois client et salarié en temps que Manager Commercial Multimédia au Géant Casino Valence Sud. aussi, j’y ai l’habitude d’acheter une boîte du produit susmentionnée (10 steak halal 100% pur boeuf isla délice) et ce, au moins 1 fois par semaine. néanmoins, lors de mon dernier achat, j’ai rencontré des divergences en terme de conditionnement et de présentation des steaks. en effet, dans les boîtes achetées antérieurement, les steaks y étaient emballées individuellement. or, pour le dernier achat de 2 boîtes (OP 1 acheté = le 2ème OFFERT en Bon d’Achat), les steaks étaient emballées par 5 ! 2ème chose étrange : cette fois-ci, et contrairement aux fois passées, les steaks étaient -"esthétiquement parlant"- DIFFERENTS par rapport à la photographie sur la boîte. en effet, sur chaque steak, il n’y avait plus les motifs faits de "lignes horizontales" comme sur la photo, mais plutôt des motifs aux formes carrelées !

veuillez me donner la traçabilité du produit acheté qui ne correspond pas, d’un point de vue esthétique, au produit sur la photo. INFOS DU PRODUIT : Lot N° L9132 à consommer de préférence avant Août 2010. en espérant que vous comprendrez mon inquiétude en temps que jeune Musulman qui essaie de pratiquer au mieux ma religion tout en y respectant son éthique.

j’éspère sincèrement que vous répondrez à ce mail. Salutations

BOUHARROU KAMEL
- - 10 STEAK HALAL 100% PUR BOEUF 30 juin 2009 10:41, par Abderrahman
  
  J’ai bien noté et pris en considération votre remarque laissée dans l’espace consommateurs du site Wassila.fr sur les produits « steaks hachés » à la marque Isla Délice. Je vous laisse découvrir la réponse de l’industriel ci-dessous. Par ailleurs, je peux comprendre votre inquiétude mais la manière dont vous l’a faite peux induire que Casino n’est pas clair sur le HALAL. J’attire votre attention que TOUS les produits HALAL vendus dans l’ensemble de nos magasins Casino sont OBLIGATOIREMENT CONTRÔLES et CERTIFIES par UN ORGANISME TIERS et INDÉPENDANT, en l’occurrence sur ce produit il s’agit d’AVS, qui se trouve être une référence pour la communauté des consommateurs de produits halal en matière de certification. Espérant avoir répondu à votre inquiétude, je vous réitère que nous sommes à la disposition de tous nos clients.
  
  Cordialement A. BOUZID
  
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  Bonjour,
  
  Nous avons bien noté la réclamation du consommateur.
  
  Notre fournisseur à plusieurs lignes de conditionnement dont une emballe les
  
  steaks par paquet de 5 et non individuellement
  
  mais nous pouvons identifier les lots.
  
  A partir de ce jour tous les marchandises livrées aux plateformes CASINO
  
  seront emballées individuellement.
  
  Mais en aucun cas les différents types conditionnement ne peuvent altérer
  
  la qualité de nos produits.
  
  Voulez vous que l’on réponde directement au consommateur ?
  
  Restant à votre entière disposition,
  
  Sincères salutations
  
  JD Hertzog
  
  Société ZAPHIR
  
  Marque Commerciale : ISLA DELICE
  
  « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « « «
- 10 STEAK HALAL 100% PUR BOEUF
21 février 20:18, par animateur

le prix c est pas encore ca pourquoi un paquet de steack halah coute plus cher alors que deja c injuste qu il soit a 800G alors que un non halal est moin cher et ya 1kg
- - 10 STEAK HALAL 100% PUR BOEUF 22 février 08:33, par Abderrahman
  
  Bonjour, Merci de prendre le temps de venir consulter et déposer vos commentaires sur le premier site de la trçabilité de la certification Halal. En ce qui concerne le prix du paquet de 10 steack, ne confondez vous pas les hamurger et les steacks ? Pour ce qui est du prix le décalage ne doit pas être très conséquent car justement nous luttons ardemment pour réduire ces inégalité, pourriez vous me donner votre compartif prix, quel magasin dans quel ville et quel prix, merci ! Cordialement Toute l’équipe